“新型冠状病毒感染的肺炎”心理自助手册（疑似患者篇）
张女士，45岁，乘坐火车回家，因后来得知同趟列车上发现有确诊新型冠状病毒肺炎的患者，而张女士回家后也出现发热症状，现张女士已在医院进行隔离观察。
答：您之所以被隔离，是由于新型冠状病毒性肺炎属于乙类传染性疾病，需要隔离确诊患者和疑似病例，隔离是为了医务人员对您进行进一步观察，万一不幸被感染，医务人员才能第一时间对您进行救治，由于新型冠状病毒肺炎潜伏期为214天，为了您的生命安全，要请您在医院隔离两个星期。
我会不会本来没有感染，因为与其他隔离病人在同一个医院而被交叉感染了？
答：国家最新公布的疑似病例标准是：
1.流行病学史：①发病前14天内有武汉地区或其他有很低病例持续传播地区的旅行史或居住史；②发病前14天内曾接触过来自武汉或其他本地病例持续传播地区的发热或有呼吸道症状的患者；③有聚集性发病或与新型冠状病毒感染者有流行病学关联。
2.临床表现：①发热；②具有上述肺炎影像学特征；③发病早期白细胞中枢正常或降低，或淋巴细胞计数减少。有流行病学史中的任何1条，符合临床表现中任意2条。你目前的情况符合疑似病例标准，对于疑似病例，最重要的是早发现、早隔离、早治疗。
《中华人民共和国传染病防治法》规定，疑似病人的隔离都是单间隔离观察治疗，包括护理过程中使用的防护衣都是一人一用，不会交叉感染。
在隔离观察期间，我总是在侥幸觉得自己没有被感染与感觉自己已经被感染之间纠结，我该怎么办？
答：感觉没有被感染，给自己一个正性暗示，这是非常好的自我鼓励方式。当然，如果确诊了，也不用担心，因为你已经在医院里，有良好的医疗保障，可以得到更科学的、更安全的治疗。
现在你需要通过规律作息、适度运动、均衡饮食、保证充足睡眠等方法来提高自我免疫力，帮助自己有效应对疾病。同时，你可以更多的进行积极的自我对话，比如：“虽然我现在感觉很害怕，但是我相信我可以照顾好自己”、“虽然我现在处境很难熬，但是我相信我可以渡过这个时期。”
我感觉被隔离期间的时间过得非常慢，急迫的想要快点结束，是否有方法让我能快速地度过这个隔离期？
答：隔离期确实是非常难熬的一段时光，但是隔离不等同于隔绝，你可以通过网络等其他方式与自己的亲人、朋友进行沟通，及时表达宣泄自己的感受，同时你可以给自己的时间做一个大致的规划，例如看书、锻炼、进食、睡觉、听音乐等，当我们的生活保持一定的规律时，会更有掌控感。
我感觉自己很倒霉，甚至感觉有些怨天尤人，这件事情为什么会发生在我身上？
答：有这些愤怒、怨天尤人的情绪是很正常的，每个有类似经历的人都可能会和你有同样的感受，你的反应是遇到不寻常事件的正常反应，不用克制自己，可以允许自己表达出来，或是通过写日记的方式将自己的感受、想法写下来，同时你可以告诉自己，事情不会一直这样，它会好起来的，你也会好起来的。
隔离期间，我常常担心如果我确诊了，该怎么办？我全家人都感染了该怎么办？
答：如果确诊了我们就需要去接受和面对这个问题，你唯一要做的是积极配合医生的治疗。同时，一旦被确诊，就需要对密切接触的家人进行隔离，以减少疾病的传播。你可以经常保持和家人的联系，询问他们的情况，了解他们在隔离期间的身体变化，需要帮助时，积极寻求朋友和政府的支持。
我经常突然感到心慌、气紧，甚至有窒息的感觉，但检查后血氧饱和度正常，又没有肺炎，这是怎么回事？
答：这是情绪处于高焦虑状态时的身体反应，主要表现为植物神经功能紊乱的一系列症状，比如心慌、心跳、胸闷、气紧、头昏、四肢麻木，甚至有人会出现窒息和濒死感。这种状态常持续数分钟到数十分钟不等，间歇期一切正常，医学上把它叫做急性焦虑发作。这个时候你需要给自己一个正性的暗示，“一切很快会过去”，让自己平静下来。你也可以通过聊天、做放松训练、听音乐、阅读等方式帮助自己缓解焦虑症状。如果频繁发作，请积极寻求精神科医生和心理治疗师的帮助。
为什么音乐听了运动也做了，还是不能缓解我的紧张和压力？
答：要达到缓解紧张和压力，音乐要这样听：选一首最喜欢的，反复专注的听，一定要专注！先听细节，熟悉后，听的同时去关注你的内心的感受，之后再去觉察你身体的变化，如果能达到余音绕梁，效果就出来了。
运动要这样做：在身体能够适应的范围内做适当的运动，比如做操，甩手，拍打身体，太极拳，下蹲等，可以让身体轻微出汗。
答：1.把担心或紧张的事情说出来或写下来专注地做你感兴趣的事情。
2.空闲时发发呆或做做“白日梦”。
3.打开你的视、听、嗅、味、触觉去“神游”一趟。
答：给您的建议是1.睡前2小时拒绝所有电子产品。2.睡前看枯燥乏味的书籍（为了唤起瞌睡）或打坐调息。3.一定要有睡意才上床，否则继续第2步。4.如果中途醒来，让自己平静地躺在床上休息，不要刻意去想事情，更不要强迫自己再次入睡。5.早上定时起床。6.中午尽量不午睡。
